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沈阳市地税局:争当全市打造国际化营商排头兵
* 来源 :http://www.pgm-pro.com * 作者 : * 发表时间 : 2017-10-20 11:36

  12月16日,沈阳市地税局召开全市地税系统打造国际化营商动员部署大会,公布了《沈阳市地方税务局关于推进国际化营商建设工作的实施方案》,明确了要全系统在营商建设中重点整改办税服务窗口质量、乱收费乱罚款乱检查、失信、企业正常跨区迁移难等四方面问题,提出了要重点开展的十项重点工作任务。

  沈阳鑫亮德科技有限公司财务人员王女士因单位公出,加之遇到操作问题,未能完成税费申报。经与沈河区地税局沟通,于12月17日星期六,来到沈河区国地税24小时自助办税服务厅,在工作人员的帮助下顺利完成网上申报缴税。吴宏摄

  本报讯(沈阳日报、沈阳网记者吴宏包晗通讯员张威)12月16日,沈阳市地税局召开全市地税系统打造国际化营商动员部署大会,公布了《沈阳市地方税务局关于推进国际化营商建设工作的实施方案》,明确了要全系统在营商建设中重点整改办税服务窗口质量、乱收费乱罚款乱检查、失信、企业正常跨区迁移难等四方面问题,提出了要重点开展的十项重点工作任务。

  一是全面推行“一窗式”办税。将纳税申报和综合服务窗口整合成一类窗口,纳税人在任何一个综合服务窗口都可以完成税务登记、纳税申报、退抵税、减免税的审批和备案等涉税事项的办理,实现一窗受理,减少纳税人重复排队。目前,全系统18个办税服务厅都已经实现了除代开窗口外“一窗式”办税。下一步,市地税局还将通过简化内部办理流程,进一步提高工作效率,让纳税人尽快办完事,从大厅走出去,真正体验到“一窗式”办税的便利。

  二是严格规范下户检查。加大执法督察力度,严格执行“一案双查”,发现问题严格倒查相关人员的责任。要着力解决多头检查、重复检查的问题,统筹安排检查计划,严格控制检查总量,针对同一企业一年内只允许进户检查一次。要推行“双随机一公开”和“无任务不下户”制度,落实国地税联合稽查,最大限度减少进户检查次数。

  三是严格落实税收政策。依法征法,不收过头税。加大各类税收优惠政策的宣传力度,确保纳税人及时知晓。要落实好支持小微企业和高新技术企业发展等税收优惠政策,严格按照的程序和时限,为纳税人办理审批和备案,让纳税人该享受的政策享受到位。

  四是简化企业跨区迁移流程。在沈阳市范围内迁移的纳税人,一律取消注销登记核查,降低以往由于企业跨区难而产生的隐性经营成本,确保在时限及时为纳税人办理迁移手续,全面提升纳税服务水平。

  五是完善权责清单。建立健全地税系统权责清单动态管理机制,梳理行政许可、行政处罚、行政强制等8类84项权责事项目录,并向社会公布,接受社会监督。

  六是严格执行裁量权基准。减少执法人员过宽的裁量空间,最大限度地减少执法随意性,对事实、性质、情节及社会危害程度等因素基本相同的税务事项,给予基本相同的处理,确保全市范围内行政处罚标准的统一。实现公平执法。

  七是加大窗口行风整顿力度。对标先进地区办税服务标准,着力提升干部服务意识和业务素质,多对纳税人说“行”,少说“不行”。提高后台办税效率,脸好看了,事也得好办。加大明察暗访力度,约束税务干部的服务和执法行为,大力查处和纠正损害纳税人利益的不正之风。

  八是优化办税服务。推进“五证合一、一照一码”,推行国地税共建办税服务厅、“同城通办”、“免填单”等服务方式。完善网上受理、网上审批,变以前由纳税人跑的事,为税务局内部流转,让百姓少跑腿,信息多跑。最大可能地方便纳税人。

  九是推进征管业务标准化。对纳税人办理的涉税事项,通过“四统一、四公开”,实行业务受理地点、办税程序、受理要件、文书填写范本制定统一标准,面向社会全面公开,规范全市征管业务操作,实现执行标准统一,操作规范。

  十是提速办理效率。12366服务热线市民热线要快速响应纳税人,认真解答,迅速转办,做到件件有结果。要以纳税人为中心,认真落实“首问责任制”,能够即时办理的,必须马上就办;不能即时办理的,要办理,直到纳税人满意为止,防止推诿扯皮问题发生。实行内部抽查回访制度,确保整改措施落实到位。